Red Social al interior de una empresa, las ventajas
Los empleados tienen un “mundo social” en el exterior, participan en Facebook, Twitter, Linkedin, Youtube, etc., y se relacionan con amigos y colegas de esta forma. Comparten ideas, anhelos y proyectos por esos medios, y lo están haciendo con gente que no pertenece a su lugar de trabajo.
Ahora cabe preguntarse si le conviene a la empresa crear su propia Red Social y potenciar relaciones e instancias de colaboración.
Veamos algunos motivos por los cuales considero oportuno que se tome en cuenta esta opción.
1.- Velocidad de Acceso Al Conocimiento
La Red Social permite al empleado colocar la información a disposición de todos, también crea instancias para compartir opiniones, ideas y recursos.
Ayuda a generar conocimiento acerca de sus demás compañeros y de los nuevos integrantes de la organización, y a detectar fortalezas y debilidades.
2.- Mejor Comunicación
También facilita el diálogo y ayuda a crear confianzas entre colegas locales y de otras áreas o ubicaciones de la compañía.
Tiende a constituirse en un canal de noticias y anuncios al interior de la compañía.
3.- Más sentido de pertenencia
El personal se mantiene mejor informado acerca de logros y problemas al interior de la organización, creando una aceptación más comprometida acerca de las situaciones positivas o negativas que afectan a la empresa.
Este rompimiento de estructuras burocráticas en la información permite que el empleado comprenda y acepte las razones que motivan los cambios e incluso se involucra en el proceso.
4.- Incentiva la creatividad
Aporta como un medio apto para que los empleados -independientemente de su nivel jerárquico- aporten con ideas, comentarios y logros. Esto significa que el empleado es escuchado y él obtiene un canal transparente que podría llevarle incluso a obtener ascensos al destacarse sobre los demás cuando sus aportes aportan valor. El empleador por su parte aprende a conocer a sus colaboradores y a reconocer potenciales en ellos.
5.- Equipos Mejor Estructurados
Los equipos de trabajo que giran en torno a un proyecto se comunican de mejor forma, comparten y unifican archivos, llevan un “Wiki” y pueden incorporar fácilmente la opinión de especialistas externos. Al mismo tiempo están atentos a los deadlines, el cumplimiento de objetivos y avance de las diferentes fases de desarrollo.
El hecho de trabajar con acceso a información fresca, ideas y con una plataforma que incentiva la creatividad y el trabajo en equipo, indudablemente fomenta un trabajo más productivo y un mejor ambiente laboral, generando un lugar en el que todos sus componentes se sienten satisfechos y orgullosos de desempeñarse en una empresa que muestra preocupación por las relaciones internas y abre un canal con el que los usuarios ya están familiarizados y se sienten a gusto.
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