Inicio » E-Business » Equipo

AliExpress: Recomendaciones muy valiosas para tener en cuenta antes de comprar

Dos economistas hacen sugerencias para lograr transacciones de manera exitosa.

Hacer pedidos a China o a cualquier parte del extranjero está cada vez más de moda y es muy fácil hacerlo. El interés se genera en la gran variedad de productos y opciones de compra que ofrecen las plataformas que existen. Una de las más conocidas es el marketplace AliExpress, el cual está formado por pequeñas empresas de China y funciona bajo el alero de Alibaba Group, al igual que Ebay.

La plataforma online AliExpress fue fundada en 2009 con sede en Hangzhou en la República Popular China y en un inicio solo podían vender en ella proveedores chinos, mientras que hoy abrió sus puertas a minoristas de España, Turquía, Italia y Rusia para poder hacerle la competencia a Amazon.

¿Qué se puede comprar en AliExpress?

Esta plataforma ofrece todo tipo de productos, algunas de las principales categorías son:

  1. Teléfono y Accesorios.
  2. Moda Mujer y Hombre.
  3. Electrónica.
  4. Casa y Jardín.
  5. Belleza y Peluquería.
  6. Motor.
  7. Complementos.
  8. Informática y Oficina.
  9. Deporte y Ocio.
  10. Seguridad.
  11. Mascotas.
  12. Infantil.
AliExpress

AliExpress es un marketplace chino que ofrece una gran variedad de productos con envíos a todo el mundo.

¿Cómo comprar por AliExpress?

Para poder iniciar pedidos por AliExpress es necesario registrarse de manera previa, rellenar un formulario con datos personales y establecer una contraseña, luego se debe ingresar un medio de pago, el cual debe ser una tarjeta de crédito o bien usar una cuenta de PayPal u otra similar.

En el caso de no tener tarjeta de crédito bancaria, se puede utilizar MACH, una aplicación que simula la creación de una tarjeta Visa que permite realizar transacciones online al extranjero.

Después de esto, se puede navegar por la página web para añadir al carrito todo lo que se desee comprar para luego realizar el pago y elegir el método de envío. Una vez finalizada la compra, llegará al mail ingresado en la cuenta una confirmación del pedido y un resumen con el código de rastreo.

AliExpress cuenta con una aplicación para smartphones y tablets, donde se pueden realizar los pedidos y en varias oportunidades por hacer las compras en la app, hay más descuentos. También, la aplicación permite hacer el tracking de la orden.

AliExpress

En AliExpress existen variadas opciones de proveedores y métodos de envío.

¿Cuáles son las principales recomendaciones para comprar por AliExpress?

Según el economista de PagoFácil.cl, Marcelo Acosta, lo más importante, luego de elegir el producto que se está buscando, es revisar a los diferentes proveedores que lo ofrecen, viendo cuál es la reputación de cada uno y cuál tiene las mejores opciones de envío.

Para ver la reputación del comprador, normalmente abajo del producto y su descripción, aparece el nombre y valoración del proveedor, como también comentarios de personas que ya le han comprado anteriormente y que postean fotos de los productos cuando les llegan.

Además, Acosta menciona que es relevante fijarse en los tiempos de envío que tiene cada proveedor, debido a que todos tienen tiempos distintos de preparación del envío del artículo y luego el tiempo de despacho, por lo que es importante ver cuál será el tiempo total del envío del pedido realizado.

Otro punto a estudiar antes de comprar, según el economista Ramón Castillo, es ver que esté la opción de hacer tracking o seguimiento al proceso de compra, para así poder ver dónde viene, cuánto se va a demorar y si está teniendo problemas de ingreso en la aduana.

Por último, se debe revisar la política de garantía de cada proveedor, si tiene opción a cambios o devoluciones si no se está conforme con el producto o por si este llegó defectuoso, explica Castillo.

¿Cuáles son los métodos de envío más comunes de AliExpress?

  1. AliExpress Standard Shipping: Por lo general, este método es gratuito y tiene un tiempo de entrega estimado entre 15 a 40 días hábiles. El envío es realizado por el Correo Postal de China y llegará a la dirección elegida a través de Correos de Chile.
  2. Seller´s Shipping Method (envío del vendedor): Normalmente también es gratuito, pero no especifica datos acerca de la empresa de correo mediante la cual se hace el envío y el periodo de entrega es más extenso, entre 40 a 50 días hábiles.
  3. DHL: Es la opción más costosa, el costo de envío puede llegar a ser superior al precio del producto.

Como AliExpress no es una sola entidad, Acosta dice que va a depender de los vendedores cómo será el servicio, porque “AliExpress como plataforma es maravilloso, pero puedes elegir un proveedor muy malo con el que puedes llegar a tener una mala experiencia”.

Sobre este tipo de ventas en Chile, Castillo afirma que “de todas maneras las compras en estas plataformas online van a ir en aumento, básicamente porque en Chile producimos pocos artículos, la mayoría de los productos son importados, sobre todo de tecnología”.

Más sobre E-Business

Comentarios Deja tu comentario ↓
Ver Comentarios