• Camila Jara, ex Guía de Internet
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La pandemia por Covid-19 marcó las vidas de las personas en un antes y un después. Impactó en la economía, la salud, la educación y la forma de trabajar de los ciudadanos, quienes debieron adaptarse a modalidades que permitieran su resguardo para no contraer el virus.

La tecnología cumplió un rol fundamental durante este 2020, ya que permitió la realización de actividades desde casa y con mayor comodidad.

Videollamadas

Las videollamadas aumentaron, debido al confinamiento, para estudiar, trabajar e incluso con medicina a distancia.

Zoom sobrepasó 200 millones de usuarios en marzo de 2020. En tanto, Google Meet, entre julio y septiembre del año pasado, registró, a diario, el uso de hasta 235 millones de participantes que pasan más de 7.500 millones de minutos en Meet.

Microsoft Teams, registró 2.700 millones de minutos de reuniones en un día. Esto es un incremento de 200% en comparación con los 900 millones que se registraron el 16 marzo de 2020.

En cuanto a novedades en videollamadas, se fueron sumando capas para cuidar la seguridad de los usuarios y herramientas de gestión para que los organizadores tuvieran mayor control sobre las reuniones.

Para optimizar la calidad de las llamadas surgió “Krisp”, una aplicación que tiene como objetivo silenciar los sonidos de fondo que pueden intervenir en una conversación.

 Aplicaciones de rastreo de contacto y otras innovaciones que permiten mantener la distancia social

La crisis del coronavirus trajo consigo nuevas formas de actuar en la vida de las personas, entre las medidas sanitarias se encuentra la distancia social, una forma de prevenir el contagio de Covid-19.

Bajo este contexto, las aplicaciones de rastreo se transformaron en toda una novedad tecnológica, ya que notificaba a los usuarios si estaban expuesto a una persona que porta el virus.

De esta forma quien ve esta información puede tomar la decisión de realizarse los análisis necesarios para descartar la enfermedad y llevar a cabo una cuarentena.

Estas plataformas emplean tecnología basada en Bluetooth, GPS o DP-3T. Algunos gobiernos se volcaron a la API que desarrollaron Apple y Google que permite que teléfonos iOS y Android se comuniquen entre sí a través de Bluetooth, lo cual habilita a que los desarrolladores creen una aplicación de seguimiento de contactos que funcione para ambos dispositivos.

Las empresas pusieron la tecnología a disposición de los gobiernos, para que en el caso que deseen, integren a los aplicaciones oficiales.

Otra tecnología que se puso al servicio de las medidas de distanciamiento social fueron los robots de Boston Dynamics. El androide se encarga de monitorear a las personas para que respeten el distanciamiento social en parques, además calcula la cantidad de ciudadanos que transitan en un lugar determinado.

Productos sanitizantes

Entre los productos que surgieron en medio de la pandemia están aquellos basados en sanitizar las superficies. Ya existían, sin embargo el objetivo ahora fue reducir los contagios de Covid-19.

Según un profesor de ingeniería ambiental y en desarrollo sostenible de la Universidad de Colorado, el SARS-CoV-2 se vuelve inofensivo con la luz ultravioleta.

 eCommerce

Las ventas a través de esta modalidad se dispararon a raíz del confinamiento llegaron para quedarse.

Mediante aplicaciones móviles los clientes realizan pedidos para no salir de su hogar, el que llega tal cual como lo solicitaron mediante un repartidor.

Las vacunas de ARN mensajero

Las vacunas basadas en ARN mensajero como las que desarrollaron Pfizer y Moderna tienen el beneficio de ser un método rápido que no requiere el cultivo o la manipulación del virus.

Estos desarrollos abren el camino a una nueva generación de vacunas que no han sido comercializadas hasta la fecha frente a ninguna otra enfermedad. Se trata de una tecnología genética que se venía estudiando hace tiempo por considerarse prometedora pero que recién ahora podría abrir un nuevo horizonte.

¿Qué se espera para este 2021? 

Teletrabajo

Es una tendencia que marcó el año que recién se fue. La medida es una estrategia para prevenir contagios de Covid-19 y al mismo tiempo mantener la productividad de las empresas.

El trabajo a distancia significa seguir potenciando las labores de los empleadores y empleados desde casa, a través de herramientas tecnológicas que permitan desarrollar las distintas tareas.

Ciberseguridad

Es uno de los desafíos más importantes para este 2021. La digitalización ha expuesto los datos de las personas en el mundo de Internet para realizar cualquier tipo de trámite.

Los ataques de suplantación de identidad, el robo de información y otras formas de engaño o estafas marcaron el 2020 y podrían estar presente este nuevo año.

El 2021 es un año para optimizar las medidas de seguridad y concientizar a las personas del peligro al que se exponen si no protegen bien sus datos.

El avance del 5G

Esta tecnología tuvo un importante avance en 2020, al final de dicho año se pronosticaron 220 millones de suscripciones 5G en todo el mundo, según el último informe de Mobility Report de Ericsson.

Este año 2021 se seguirá expandiendo, promete mayor velocidad y menor latencia.

A su vez, los equipos tecnológicos están preparados para responder a este nuevo estándar.

Incluso, la Unión Europea está canalizando una quinta parte de su fondo de recuperación de 750.000 millones de euros (914.000 millones de dólares) para mejorar la capacidad digital de los países.