• Pablo Escalona, ex guía de Internet
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Lo que todo cliente espera cuando pide servicio a domicilio es que la comida, principalmente, llegue en las condiciones propias de la orden: rápido, caliente y presentable.

Uber Eats pidió a repartidores cumplir con las normas mínimas de entrega

Ahora, ¿qué pasaría si descubres a tu repartidor tocando la comida? O peor aún, ¿qué la esté sustrayendo de tu envío?

Así ocurrió en Melbourne, Australia. Un joven, aparentemente de Uber Eats, se acerca a la entrada del lugar donde deberá hacer la entrega, y toca el timbre. Todo normal, hasta ahí… Porque justo después, observa el paquete que carga en su mano y sin más, toma un papita de la orden que debiera entregar, para engullirla con ninguna culpa aparente.

Lo que no supo el chico y que ahora el mundo entero ha divulgado, es que todo esto fue captado por una cámara de seguridad de la residencia, que apuntaba directo al repartidor.

“No puedo creer que no haya tomado por lo menos una en el auto, en lugar de en nuestra puerta principal”, dijo el cliente afectado a una emisora local.

De la misma forma, otro medio de la ciudad, ante dicha evidencia, se acercó a la propia Uber Eats para corroborar su opinión. La compañía respondió con un comunicado en el que invita a sus socios repartidores a preservar “la seguridad alimentaria” de los productos.

“Les pedimos a los socios de entrega que tengan mucho cuidado durante el proceso de entrega para garantizar que la calidad de las comidas que se entregan a los restaurantes refleja los estándares del restaurante”, dijeron.

Asimismo, completa que aunque “se espera que los socios de entrega que utilizan Uber Eats cumplan con las pautas de la comunidad”, de incurrir en una falta como la expuesta, “podrán perder el acceso a la aplicación por alterar los pedidos”.

A continuación, el video: