Clientes del Banco Ripley acusan problemas: Saldos negativos y transferencias duplicadas
Una emergencia inusual es la que sufrieron decenas de usuarios del Banco Ripley en esta jornada, cuando al acceder a sus cuentas fueron testigos de diversos inconvenientes.
Una situación que ha generado cientos de reclamos en las plataformas sociales de internet, en las que se habla de transferencias duplicadas, saldos en negativo y cuentas vaciadas.
“Banco Ripley duplicando mis transferencia a favor, en contra, por lo que tengo saldo negativo. Deberían dar un comunicado, mira que es chocante ver que te falta tanta plata”, señaló un cliente del Banco Ripley en X (ex Twitter).
Igualmente, las redes sociales del propio Banco Ripley, principalmente Instagram y Facebook, se han transformado en un espacio en el que decenas de cibernautas han realizado sus descargos.
Por su parte, desde el Banco Ripley confirmaron, a través de un mensaje en su página web, los problemas que reportaron sus clientes.
“Si estas presentando problemas con tus transferencias recibidas en los últimos días, te comentamos que nuestro equipo ya se encuentra trabajando para solucionar el inconveniente. Lamentamos los problemas causados”, señalaron desde el Banco Ripley.
Un problema que igualmente continúa en desarrollo, por lo que se espera que en las próximas horas la información al respecto sea actualizada por parte de la entidad bancaria.
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