Maletas perdidas durante viajes en avión: Preocupantes cifras post pandemia sobre valijas “mal manejadas”
Uno de los rubros más golpeados por la pandemia del coronavirus fue el de las aerolíneas, que vieron desplomarse sus estadísticas de pasajeros y viajes, los cuales recién están acercándose a los números antes de los cierres de fronteras, de acuerdo a los datos de la Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA).
Pero este paulatino regreso a la normalidad en aeropuertos y vuelos también ha traído un inesperado problemas: las maletas “mal manejadas”, que incluye a las demoradas, dañadas o definitivamente perdidas, las que pasaron de 4,35% en 2021 a 7,6 en 2022, según las cifras manejadas por la Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA) y citadas por el diario Clarín de Argentina.
Al revisar las cifras de 2022, se ve que las maletas retrasadas o demoradas son un 80%; las perdidas o robadas subieron al 7 % y las dañadas o hurtadas, un 13%.
Según SITA, el origen de este aumento estaría en: “La escasez de personal calificado, la reanudación de los viajes internacionales y la congestión en los aeropuertos han hecho que sea un desafío administrar las maletas y garantizar su manejo sin problemas en los aeropuertos, especialmente durante los períodos pico de viajes”.
“El aumento general en el mal manejo está obligando a la industria a centrarse en la digitalización y la automatización, y las inversiones en tecnología que brindan una mayor automatización y autoservicio son una prioridad”, agregan.
Los mayores problemas con las maletas se presentan en los pasajeros que hacen conexiones.
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