Cornershop aplicó cargo por contingencia a sus pedidos para compensar a “shoppers”: Medida genera críticas
Guía de: Economía Doméstica
Cornershop, en los últimos años, ha sido una de las aplicaciones preferidas de los chilenos para hacer sus compras. Más aún, cuando se trata de evitar los malls, especialmente en la época navideña.
Sin embargo, dadas las restricciones que existen por el Coronavirus, la empresa decidió comenzar a aplicar un cargo por contingencia a sus pedidos: Es de $3 mil.
“En estas fiestas los pedidos están demorando aún más por largas filas dadas las restricciones sanitarias, lo que disminuye considerablemente la ganancia de los shoppers”, dijeron a través de un mensaje a sus clientes.
Ante las críticas que surgieron en redes sociales, la plataforma nacional respondió que “este no es un cargo por alta demanda. Como indica el mensaje, las restricciones de aforo están afectando las ganancias de los shoppers y por eso se implemento este cargo de contingencia”.
De este modo, todos los ingresos que se generen con este cobro irán en ayuda de los “shoppers”, los que han visto reducidos sus ingresos en estos meses de pandemia.
Este cobro se realiza aunque el usuario mantenga una suscripción Cornershop Pop, entre cuyos beneficios se indica que está “libre de cargos por alta demanda”.
—Rodrigo Guaiquil(@OjoPiojo) December 22, 2020
@CornershopChile $10.900 pesos de recargo ($3.000 x “Cargo por Contingencia” y $7.900 por envío) no será mucho? Esta bien la libertad de precios, pero esto es ser usurero! #cornershop
— Tatiana Berckhoff C. (@Tatiberckhoff) December 22, 2020
y tanto que les gustaba cornershop
— Paulina (@garrapatada) December 22, 2020
Decepcionado de #Cornershop
— encripted user (@EncriptedU) December 22, 2020
No nos olvidemos que generar competencia es muy importante para que este tipo de cosas no ocurran.
Cornershop le traspasa en un 100% demora adicional de shoppers a los usuarios de la app.
Son las reglas del juego? Que opinan? pic.twitter.com/wTeH9QOO3B
— Economista Zorrón (@EconomistaZorr1) December 22, 2020
@CornershopChile cobran 3000 por alta demanda siendo que la publicidad de POP indica libre de cargos de alta demanda, almenos podrían poner una advertencia como rappi, bueno al tema si tienen un santa Isabel con despacho prefieran 1000 veces esa opción que cornershop
— max (@maxiramirez18) December 22, 2020
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