Enel pagará $17 mil millones a los clientes afectados por cortes de luz en agosto de 2024

La empresa acordó el monto con el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac).

Guía de: Economía Doméstica

Siete meses después de los cortes de luz que afectaron a miles de clientes a lo largo del país, Enel llegó a un acuerdo con el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) para pagar $17 mil millones.

Dicho monto beneficiará a 800 mil hogares, el equivalente a 2,5 millones de personas. Dicha compensación se verá reflejada en un descuento en las respectivas cuentas durante el primer semestre de este 2025.

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Vale remarcar, de todos modos, que desde el organismo fiscalizador aseguraron que quienes sufrieron una baja en el servicio de más larga duración podrán, si así lo deciden, presentar una demanda ante los tribunales.

La entidad, a través de un comunicado, explicó que “se aplicará un cálculo incremental, considerando la duración total de los cortes. El monto total asignado para esta compensación base, es de más de $16 mil millones”.

Asimismo, unas 40 mil familias recibirán un dinero compensatorio por costo de reclamo, el que será de máximo $11 mil por cada una. Finalmente, otras 31 mil casas agregaron información esencial en sus quejas, por lo que la plata extra a entregarles bordeará los $18 mil.

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