El asalto al Capitolio sorprendió al mundo.

Investigadores pertenecientes a Facebook se percataron en agosto, con cinco meses de antelación, que diversos grupos de odio planeaban asaltar al Capitolio. El ataque se realizó, ante el asombro del mundo, el pasado 6 de enero en Washington DC para impedir la posible ratificación de Joe Biden como presidente 46° de Estados Unidos.

Según consigna Infobae, citando un informe del Wall Street Journal, los trabajadores de la red social se dieron cuenta que los sistemas de seguridad implementados por la poderosa plataforma no lograban abarcar de forma adecuada la censura a diversos contenidos difundidos por grupos extremistas. Especialistas en análisis de datos especificaron que varios grupos durante meses realizaban a diario “llamadas entusiastas a la violencia”. Hasta donde se sabe la mayoría de estos foros pertenecen a una ideología conservadora y en muchos casos suelen ser administrados por usuarios extranjeros.

Las cifras que dejó este sesudo análisis arrojaron que, de los 100 grupos más activos en Estados Unidos, el 70% tenía contenido no recomendable por estar ligado a la desinformación, el odio, el acoso y la intimidación. “Tenemos que hacer algo para impedir que estas conversaciones se produzcan y crezcan tan rápidamente” señalaron en ejecutivos de la Gran F. Estos grupos se valieron de distintas herramientas de Facebook para publicitarse entre su público objetivo.

Modus operandi

Una forma de operar de los diversos grupos fue compartir las noticias más controvertidas del día con el objetivo de “alimentar a una multitud vil que llama inmediata y repetidamente a la violencia”, exacerbando la mayoría de las veces el fanatismo político. Hubo un grupo llamado “Trump Train 2020, Red Wave” (Tren Trump 2020, ola roja), que hasta donde sabe guardaba “posibles vínculos macedonios” y llegó a tener más de 2 millones de miembros antes de que fuera clausurado en septiembre. Otros grupos tenían la configuración secreta, por lo que nadie fuera de él podía saber a ciencia cierta cuales erran sus contenidos.

Zuckerberg estaba al tanto de los grupos que fomentan odio en su red social.

Muchos mensajes compartían una altísima carga de violencia como el siguiente: “Espero que alguien le dispare pero que viva y quede paralizada”, refiriéndose a la congresista demócrata Ilhan Omar, que en muchas ocasiones fue criticada por el expresidente Trump. “

Como respuesta ante la violencia, Facebook cerró algunos de los grupos más problemáticos y dejó de mostrar a otros en pestañas de recomendación, pero algunas de estas restricciones se aplicaron de manera temporal. Por ese motivo principalmente, y luego de que ganara Joe Biden la elección presidencial acusado de hacer trampa por Trump, los reclamos se intensificaron.

Solo después del asedio de miles de personas al Capitolio perpetrado el 6 de enero Facebook volvió a tomar medidas, sacando a grupos de la red social por incumplir las normas de conducta. Un día antes del asalto Ryan Mac, periodista de BuzzFeed, denunció públicamente que posibles manifestantes se organizaron en grupos privados y que incluso el propio algoritmo de Facebook sugería unirse a grupos similares.

Como respuesta la compañía liderada por Mark Zuckerberg suspendió las recomendaciones y planea limitar la visibilidad del contenido político, así como los administradores de los grupos estarán obligados a supervisar el contenido que comparten los distintos grupos en cuestión.