Cómo mejorar la atención al cliente gracias a Internet Por: Sebastián Cristi, ex guía de E-Business

Los usuarios hoy esperan respuestas rápidas y hacen pública su molestia. Las redes sociales, blogs y foros pueden ser un buen canal para demostrar la buena disposición de la marca para resolver. [...]

Redes Sociales, herramienta para los head hunters Por: Sebastián Cristi, ex guía de E-Business

La búsqueda de los candidatos ideales para puestos de trabajo ahora tiene una herramienta que se vuelve indispensable: el conocimiento acerca de la persona por medio de las redes sociales. [...]

¿En cuál Red Social debe estar mi empresa? Por: Sebastián Cristi, ex guía de E-Business

La empresa debe estudiar cuidadosamente las redes sociales que utilizará para su estrategia de promoción digital, y en base a los resultados recién tendrá los elementos para elaborar una campaña adecuada y de acuerdo a sus propios objetivos. [...]

Red Social al interior de una empresa, las ventajas Por: Sebastián Cristi, ex guía de E-Business

¿Es conveniente prohibir el uso de las Redes Sociales en la empresa? Si se analiza en profundidad podemos llegar a la conclusión de que a veces la empresa debería promover su utilización en beneficio del trabajo en equipo y de [...] [...]